Самое главное: Арбитраж учитывает только ТЗ и сообщения внутри сделки, никаких других доказательств он не принимает.
Очень даже дельный совет для фрилансеров - общайтесь внутри сервиса, составляйте ТЗ четко, делайте новые задачи доп. сделками.
habrahabr.ru — Опыт использования «Сделки Без Риска» от free-lance.ru / Фриланс / Хабрахабр
dalerr
14 лет назадсюсюкание с заказчиком - ЗЛО.